برای بهروزرسانی امن سیستمعامل و برنامههای گوشی، فقط زدن دکمهٔ نصب کافی نیست. اتصال به منبع رسمی، داشتن نسخهٔ پشتیبان، شارژ مناسب و بررسی فضای ذخیرهسازی، چهار نکتهای هستند که احتمال خطا یا از دست رفتن اطلاعات را کمتر میکنند.
در اندروید، سیستمعامل از بخش تنظیمات و برنامهها معمولاً از Google Play بهروزرسانی میشوند. در آیفون نیز باید بهروزرسانی iOS را از تنظیمات و برنامهها را از App Store انجام دهید؛ پیامها یا فایلهایی که شما را به نصب نسخهٔ ناشناس هدایت میکنند، قابل اعتماد نیستند.
پیش از بهروزرسانی گوشی چه کارهایی انجام دهیم؟
قبل از شروع، شرایط گوشی را برای دریافت و نصب نسخهٔ جدید آماده کنید. این کار چند دقیقه زمان میبرد، اما از توقف نصب، خطای کمبود فضا و نگرانی دربارهٔ فایلهای مهم جلوگیری میکند.
- نسخهٔ پشتیبان بگیرید: عکسها، ویدئوها، مخاطبان و فایلهای ضروری را در فضای ابری یا رایانه ذخیره کنید. برای گفتوگوهای پیامرسانها، تنظیمات پشتیبان همان برنامه را هم بررسی کنید.
- شارژ را بررسی کنید: بهتر است باتری حداقل حدود ۵۰ درصد باشد و هنگام نصب گوشی به شارژر وصل شود؛ بهویژه زمانی که بهروزرسانی سیستمعامل حجم زیادی دارد.
- به اینترنت مطمئن وصل شوید: Wi-Fi پایدار معمولاً گزینهٔ مناسبتری از اینترنت موبایل است. اگر شبکه عمومی است، دریافت فایلهای حساس را به شبکهٔ خانگی یا اتصال مطمئن موکول کنید.
- فضای خالی کافی ایجاد کنید: حجم فایل دانلودی با فضای موردنیاز برای باز کردن و نصب آن یکسان نیست. اگر گوشی هشدار کمبود فضا میدهد، پیش از حذف فایلها از آنها نسخهٔ پشتیبان بگیرید.
- زمان مناسبی انتخاب کنید: بهروزرسانی را زمانی انجام دهید که به تماس ضروری، مسیریابی یا گوشی برای کار فوری نیاز ندارید.
روش بهروزرسانی امن سیستمعامل و برنامههای گوشی
در گوشیهای اندرویدی
برای بررسی نسخهٔ جدید سیستمعامل، به Settings یا «تنظیمات» بروید و بخشی مانند «بهروزرسانی نرمافزار»، «سیستم» یا «بهروزرسانی سیستم» را باز کنید. نام و مسیر دقیق این گزینه بر اساس برند گوشی و نسخهٔ اندروید ممکن است متفاوت باشد.
پس از نمایش نسخه، حجم فایل و توضیحات آن را بخوانید و فقط زمانی نصب را شروع کنید که گوشی شرایط لازم را داشته باشد. بعضی بهروزرسانیها به دلیل عرضهٔ مرحلهای، همزمان برای همهٔ گوشیهای یک مدل نمایش داده نمیشوند؛ نبودن نسخهٔ جدید در یک روز مشخص الزاماً به معنی خراب بودن گوشی نیست.
برای برنامهها، Google Play را باز کنید، تصویر حساب کاربری را بزنید و به بخش مدیریت برنامهها و دستگاه بروید. میتوانید برنامهها را جداگانه بهروزرسانی کنید یا برای برنامههای معتبر، بهروزرسانی خودکار را فعال کنید. فعال بودن بهروزرسانی خودکار به معنی نصب برنامه از هر منبعی نیست؛ منبع باید همان فروشگاه رسمی باشد.
در آیفون
برای iOS، از مسیر تنظیمات به بخش «عمومی» و سپس «بهروزرسانی نرمافزار» بروید. آیفون در این بخش نسخهٔ موجود، حجم تقریبی و گاهی اطلاعات سازگاری را نشان میدهد. پیش از نصب، از اطلاعات مهم در iCloud یا رایانه نسخهٔ پشتیبان بگیرید و در صورت نیاز رمز عبور حساب Apple را در دسترس داشته باشید.
برنامههای آیفون از App Store بهروزرسانی میشوند. با باز کردن App Store و ورود به بخش حساب کاربری، فهرست برنامههایی را که نسخهٔ جدید دارند ببینید. اگر بهروزرسانی خودکار را فعال میکنید، تنظیمات دانلود خودکار را با توجه به حجم اینترنت و ظرفیت گوشی بررسی کنید.
چطور درخواست جعلی بهروزرسانی را تشخیص دهیم؟
همهٔ پنجرههایی که عبارت «گوشی خود را بهروزرسانی کنید» نشان میدهند، معتبر نیستند. درخواستهایی که از داخل یک صفحهٔ وب، پیام تبلیغاتی یا پیامرسان ظاهر میشوند و شما را به نصب فایل APK ناشناس یا پروفایل نامعلوم هدایت میکنند، نشانهٔ خطر هستند.
- بهروزرسانی سیستمعامل را از تنظیمات خود گوشی انجام دهید، نه از لینک پیامک یا تبلیغ اینترنتی.
- برنامهٔ اندرویدی را از Google Play و برنامهٔ آیفون را از App Store دریافت کنید.
- اگر سایتی برای «رفع ویروس» یا «افزایش سرعت» نصب فوری برنامهای را لازم میداند، بدون بررسی آن را نصب نکنید.
- درخواست غیرعادی برای دسترسی به پیامک، مخاطبان، فایلها یا قابلیتهای مدیریتی گوشی را جدی بگیرید.
حتی در فروشگاههای رسمی هم بهتر است نام سازنده، تعداد نصب، امتیازها و توضیحات برنامه را با دقت بررسی کنید. وجود یک برنامه در فروشگاه رسمی، جای توجه به مجوزها و رفتار آن را نمیگیرد.
بعد از نصب نسخهٔ جدید چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
پس از راهاندازی مجدد گوشی، چند دقیقه برای کامل شدن فرایندها صبر کنید. سپس تماس، اینترنت، دوربین، پیامرسانهای ضروری و دسترسی به فایلهای مهم را امتحان کنید. اگر برنامهای باز نمیشود، ابتدا از فروشگاه رسمی وجود نسخهٔ جدید آن را بررسی کنید.
در یکی دو روز اول، افزایش موقت مصرف باتری یا گرم شدن خفیف گوشی ممکن است به دلیل تنظیم دوبارهٔ فایلها و برنامهها رخ دهد. اگر این وضعیت شدید بود یا ادامه پیدا کرد، گوشی را یکبار راهاندازی مجدد کنید، مصرف باتری برنامهها را ببینید و از نصب نسخههای غیررسمی برای رفع مشکل خودداری کنید.
همچنین مجوزهای برنامهها را بعد از یک بهروزرسانی بزرگ مرور کنید. اگر برنامهای برای کاری که انجام میدهد به موقعیت مکانی، میکروفون یا فایلهای شما نیاز ندارد، دسترسی آن را محدود کنید. بهروزرسانی باید امنیت و پایداری را بهتر کند، اما کنترل حریم خصوصی همچنان بر عهدهٔ کاربر است.
اگر بهروزرسانی گوشی کامل نشد چه کنیم؟
اگر دانلود متوقف شد، اتصال اینترنت و فضای خالی را بررسی کنید و دوباره از همان بخش رسمی تنظیمات تلاش کنید. هنگام نمایش خطای نصب، گوشی را بیدلیل خاموش نکنید و چند دقیقه برای پایان فرایند یا نمایش پیام خطا صبر کنید.
در صورت تکرار مشکل، نام دقیق خطا، مدل گوشی و نسخهٔ فعلی سیستمعامل را یادداشت کنید. حذف فایلهای شخصی، بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه یا نصب فایل سیستمعامل از منابع ناشناس، راهحل اولیه نیست و میتواند اطلاعات را از بین ببرد؛ این اقدامات را فقط با راهنمایی پشتیبانی معتبر انجام دهید.
جمعبندی: روش بهروزرسانی امن سیستمعامل و برنامههای گوشی بر سه پایه استوار است: استفاده از تنظیمات و فروشگاه رسمی، تهیهٔ نسخهٔ پشتیبان و آماده کردن شارژ، اینترنت و فضای کافی. با همین بررسیهای ساده، هم امنیت گوشی بهتر حفظ میشود و هم احتمال دردسر هنگام نصب نسخهٔ جدید کاهش پیدا میکند.
