آموزش پشتیبان‌گیری از اطلاعات گوشی زمانی اهمیت خود را نشان می‌دهد که موبایل خراب، گم یا سرقت شود، یا بخواهید گوشی قدیمی را با مدل جدید عوض کنید. عکس‌ها، مخاطبان، پیام‌ها و فایل‌های کاری معمولاً قابل جایگزینی نیستند؛ بنابراین بهتر است نسخه‌ای از آن‌ها خارج از حافظه گوشی داشته باشید.

در اندروید می‌توانید از پشتیبان‌گیری حساب گوگل، Google Photos یا ابزار اختصاصی سازنده استفاده کنید. در آیفون، iCloud و پشتیبان‌گیری روی کامپیوتر دو روش اصلی هستند. هیچ‌کدام از این روش‌ها لزوماً همه داده‌های همه برنامه‌ها را ذخیره نمی‌کنند؛ به همین دلیل، بررسی نتیجه پشتیبان‌گیری به اندازه فعال کردن آن مهم است.

پیش از پشتیبان‌گیری از اطلاعات گوشی چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

ابتدا مشخص کنید کدام اطلاعات برای شما ضروری است. پشتیبان‌گیری کامل ممکن است حجم زیادی مصرف کند و با اینترنت همراه هزینه داشته باشد، اما حذف عکس‌ها یا فایل‌های مهم برای کم کردن حجم، ریسک بزرگی است.

  • شارژ گوشی را به اندازه کافی بالا ببرید و در صورت امکان آن را به برق وصل کنید.
  • برای نسخه ابری، از اتصال به وای‌فای مطمئن استفاده کنید.
  • فضای خالی حساب گوگل یا iCloud را بررسی کنید؛ فضای رایگان ممکن است برای همه عکس‌ها و ویدئوها کافی نباشد.
  • رمز حساب گوگل یا اپل را در دسترس داشته باشید، چون بدون آن بازیابی نسخه پشتیبان دشوار می‌شود.
  • اگر عکس‌ها یا فایل‌های بسیار مهم دارید، علاوه بر فضای ابری یک نسخه روی کامپیوتر یا حافظه خارجی نگه دارید.

پشتیبان‌گیری از اطلاعات گوشی اندروید با حساب گوگل

نام بعضی گزینه‌ها در گوشی‌های سامسونگ، شیائومی، موتورولا و برندهای دیگر کمی متفاوت است، اما مسیر کلی شبیه هم است. وارد بخش تنظیمات شوید و گزینه‌ای مانند Google، پشتیبان‌گیری یا Backup را پیدا کنید.

  1. حساب گوگل موردنظر را انتخاب کنید یا در صورت نیاز آن را به گوشی اضافه کنید.
  2. گزینه پشتیبان‌گیری دستگاه یا Back up by Google One را فعال کنید.
  3. موارد قابل ذخیره، مانند اطلاعات بعضی برنامه‌ها، فهرست مخاطبان، پیامک‌ها، تنظیمات دستگاه و سابقه تماس را بررسی کنید.
  4. گزینه Back up now یا «اکنون پشتیبان‌گیری کن» را بزنید و تا پایان فرایند صبر کنید.

این نسخه معمولاً برای راه‌اندازی گوشی اندرویدی جدید کاربرد دارد، اما نباید آن را با کپی کامل حافظه اشتباه گرفت. پوشه دانلودها، فایل‌های داخل بعضی برنامه‌ها و اطلاعات برنامه‌هایی که از پشتیبان‌گیری اندروید پشتیبانی نمی‌کنند، ممکن است در این نسخه نباشند.

ذخیره عکس‌ها و ویدئوهای اندروید

برای عکس و ویدئو، برنامه Google Photos را باز کنید، به بخش تنظیمات پشتیبان‌گیری بروید و انتخاب کنید که پوشه دوربین یا پوشه‌های دیگر ذخیره شوند. اگر عکس‌ها در پوشه‌هایی مثل Screenshots، WhatsApp Images یا پوشه‌های دانلود قرار دارند، بررسی کنید که پشتیبان‌گیری آن پوشه‌ها نیز فعال باشد.

پس از پایان کار، چند عکس قدیمی و جدید را از طریق نسخه وب یا یک دستگاه دیگر بررسی کنید. دیدن عکس‌ها در خود گوشی به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که فایل‌ها روی فضای ابری هم ذخیره شده‌اند.

پشتیبان‌گیری از اطلاعات آیفون با iCloud

در آیفون به Settings بروید، نام حساب اپل خود را لمس کنید و وارد بخش iCloud شوید. سپس در قسمت iCloud Backup گزینه پشتیبان‌گیری از این آیفون را فعال کنید و برای ساخت نسخه فوری، Back Up Now را بزنید.

پشتیبان‌گیری خودکار معمولاً زمانی انجام می‌شود که آیفون به شارژ، وای‌فای و صفحه قفل متصل باشد. برای اطمینان، زمان آخرین نسخه پشتیبان را در همان صفحه بررسی کنید. اگر فضای iCloud کافی نباشد، فرایند کامل نمی‌شود و باید فضای بیشتری تهیه کنید یا بخشی از فایل‌ها را به کامپیوتر منتقل کنید.

عکس‌ها در آیفون ممکن است از مسیر iCloud Photos همگام‌سازی شوند و لزوماً بخشی از نسخه پشتیبان معمولی iCloud نباشند. اگر iCloud Photos فعال است، مطمئن شوید عکس‌ها تا پایان بارگذاری شده‌اند؛ خاموش کردن همگام‌سازی یا حذف عکس‌ها می‌تواند روی دستگاه‌های متصل به همان حساب اثر بگذارد.

ساخت نسخه پشتیبان روی کامپیوتر

نسخه محلی برای زمانی مفید است که فضای ابری کافی ندارید یا می‌خواهید یک کپی مستقل از اطلاعات داشته باشید. در آیفون، گوشی را با کابل به کامپیوتر وصل کنید و از Finder در مک‌های جدید یا برنامه مدیریت دستگاه اپل در ویندوز استفاده کنید. گزینه پشتیبان‌گیری از آیفون را انتخاب کنید و در صورت نیاز، نسخه رمزگذاری‌شده بسازید.

نسخه رمزگذاری‌شده می‌تواند اطلاعات بیشتری مانند برخی رمزهای ذخیره‌شده و داده‌های سلامت را حفظ کند، اما رمز آن را باید در جای امن نگه دارید. اگر این رمز فراموش شود، بازیابی نسخه ممکن است ممکن نباشد.

در اندروید می‌توانید عکس‌ها، ویدئوها، فایل‌های دانلودی و پوشه‌های ضروری را با کابل به کامپیوتر کپی کنید. بعضی گوشی‌ها نیز ابزار اختصاصی مانند برنامه انتقال اطلاعات سازنده دارند. پس از کپی، چند فایل را از روی کامپیوتر باز کنید تا مطمئن شوید انتقال ناقص نبوده است.

پشتیبان‌گیری جداگانه از واتساپ و برنامه‌های مهم

اطلاعات برنامه‌ها همیشه به‌صورت کامل در نسخه پشتیبان سیستم‌عامل قرار نمی‌گیرد. در واتساپ، از بخش تنظیمات به قسمت چت‌ها و سپس پشتیبان‌گیری چت بروید و حساب گوگل یا iCloud، زمان‌بندی و امکان اضافه شدن ویدئوها را بررسی کنید.

برای برنامه‌های دیگر نیز داخل تنظیمات خود برنامه به دنبال گزینه‌هایی مانند پشتیبان‌گیری، همگام‌سازی یا خروجی گرفتن باشید. فایل‌های صوتی، اسناد کاری، کتاب‌ها و فایل‌های ذخیره‌شده در پوشه‌های ناشناخته را هم دستی بررسی کنید؛ این موارد از رایج‌ترین بخش‌های جاافتاده در انتقال به گوشی جدید هستند.

چطور مطمئن شویم نسخه پشتیبان قابل بازیابی است؟

پایان فرایند یا نمایش تاریخ آخرین پشتیبان‌گیری نشانه خوبی است، اما کافی نیست. فهرست مخاطبان، چند عکس، یک ویدئو و فایل‌های ضروری را از حساب ابری یا کامپیوتر باز کنید و اگر امکان دارید، فضای مصرف‌شده و پوشه‌های انتقال‌یافته را هم بررسی کنید.

پشتیبان‌گیری را به یک کار یک‌باره محدود نکنید. برای عکس‌های خانوادگی و فایل‌های مهم، زمان‌بندی منظم داشته باشید و دست‌کم یک نسخه جدا از گوشی نگه دارید. هنگام تعویض گوشی نیز قبل از پاک کردن دستگاه قدیمی، بازیابی چند داده اصلی را روی گوشی جدید امتحان کنید.

جمع‌بندی: آموزش پشتیبان‌گیری از اطلاعات گوشی فقط به روشن کردن یک گزینه محدود نمی‌شود. در اندروید، پشتیبان گوگل و Google Photos را جداگانه بررسی کنید؛ در آیفون، iCloud یا کامپیوتر را به کار ببرید و برای واتساپ و فایل‌های خاص نسخه جدا بسازید. مهم‌ترین مرحله، بررسی واقعی قابل‌دسترسی بودن نسخه پیش از فروش، تعمیر یا پاک کردن گوشی است.